Framväxten av konverterings-API

Konverteringsdata är livsnerven i det digitala reklam-ekosystemet. Facebook introducerade sin webbpixel redan 2012 för att fånga webbplats-interaktioner eller webbläsarhändelser (ex: produktvisningar, tillägg i kundvagn, utcheckning, etc). I sin tur driver konverteringsdata inte bara annonsraporteringen utan är också den primära motorn för uppföljande marknadsföringsåtgärder, inklusive ML-publiksoptimering och dynamisk annonsriktning för potentiella kunder. 

Läs del 2 i vår serie – det här är vad som kommer ändras.

I grunden används konverteringsdata för att spåra konverteringar från annonsplattformar för att optimera framtida annonser, bygga anpassade målgrupper och remarketing till personer som redan har vidtagit någon åtgärd på din webbplats eller app. 

Tidigare var det primära sättet att dela konverteringsdata genom en Facebook-pixel (dvs en webbpixel), som utnyttjar tredjepartscookies för att dela data tillbaka till Meta (Facebook) direkt från webbläsarens Pixel-händelser. 

Nytt Landskap

Under de senaste åren har förändringar i konsumentskyddslagar (GDPR, CCPA), webbläsarinitiativ (ITP), iOS och Apples integritetsramverk (ATT) samt ökningen av annonsblockerare dramatiskt begränsat möjligheten att samla in konverteringsdata och kundåtgärder från webbpixlar. 

I en nyligen publicerad artikel erkände Meta formellt omfattningen av detta problem, och uppskattade att det underrapporterar iOS-webbkonverteringar med cirka 15%. Eftersom Meta vet detta fortsätter Meta att utveckla att alla annonsörer bör vända sig till spårning på serversidan och använda Meta Conversion API (Facebook CAPI) för att fånga förlorad händelsedata som en ersättning till dess spårningspixel. 

Meta har varit den mest högljudda förespråkaren för deras konverterings-API, men nästan alla andra större reklamplattformar har påverkats lika mycket av sekretssändringar och de flesta introducerar sin egen variant av konverterings-API:er – Google Enhanced Conversions, Snapchat Conversions API och Tiktok Events API. Dessa API:er ger dig många fördelar i form av förbättrad matchningsfrekvens och snabbare webbplatser och applikationer på grund av färre klientsidescript. 

Serversidans tagghanteringssystem

Ofta faller uppgiften att implementera de övergripande konverterings- och mätlösningarna på webbanalytikern eller implementeringsspecialisten med djup kunskap om tagghanteringssystem (TMS) såsom Google Tag Manager, Tealium och andra TMS. Detta resulterar i en lösningsarkitektur baserad på en server-sidas TMS utan att överväga andra alternativ såsom en kunddataplattform eller att bygga ett ordentligt marknadsföringsdatalager. 

De flesta webbplatser kör redan någon typ av tagghanteringssystem, vilket gör att lägga till ett TMS på serversidan från samma leverantör till en relativt liten ansträngning jämfört med att sätta upp en kunddataplattform eller marknadsföringsdatalager från grunden. 

För bästa resultat rekommenderas det att ha en redundant händelseinställning. Redundanta händelseinställningar innebär att, om du delar köpet, initierar utcheckning och kontakthändelser med hjälp av pixeln, samlas samma webbhändelser också in på serversidan med hjälp av Conversion API. Redundanta inställningar är användbara eftersom Conversion API låter dig samla in data som pixeln kan förlora och vice versa. Därför kommer datanoggrannheten och fullständigheten att maximeras. 

En redundant händelseinstallation kommer dock med problemet med händelseduplicering, eftersom händelser kommer att samlas in från både pixeln och API:n. Därför är deduplicering av alla händelser en nödvändighet, annars kommer du att få allvarliga datakvalitetsproblem. Här utmärker sig servsersidans TMS. Detta gör dedupliceringsprocesserna ganska enkla eftersom de kan uppnås automatiskt genom dessa direkta anslutningar, det vill säga vanliga händelse-ID:n. 

Men det slutar inte där. Genom att tillhandahålla ytterligare kundinformation via konverterings-API:n kan kvaliteten på en händelsematchning, det vill säga hur bra en händelse matchar ett konto, mätas och därmed förbättras. Detta bidrar i sin tur till att uppnå ökade konverteringar och lägre kostnad per resultat och ökad effektivitet. 

Vad vi tar med oss

Konverterings-API:er kommer att lägga till en ny livsnerv till ditt digitala reklamekosystem! 

De kan ställas in ganska enkelt inom samma leverantör som dina pixlar. Kombinationen av dessa konverterings-API:er och pixlar rapporterar mer robusta spårningsdata nu och i framtiden, med ett ökande antal användare på iOS 14 och mer restriktiva webbläsare. 

Dessutom kan de användas för att spåra ytterligare kundinformation. I huvudsak desto fler händelser delas ut och ju fler pixlar som är anslutna till konverterings-API: desto mer data finns tillgänglig för att få bättre insikter. Detta är det nya primära sättet att dela konverteringsdata och för att ge energi till din annons rapportering, uppföljande marknadsföringsåtgärder och dynamisk annonsinriktning. Kontakta oss för mer information.