Visste du att mer än 51% av smartphone-användare har upptäckt ett nytt varumärke eller produkt genom en webbsökning på sin telefon?
Oavsett om du visste det eller inte, så vet du hur viktig digital marknadsföring och sökmotoroptimering (SEO) är för din webbplats framgång. Idag kan det verka omöjligt att synas utan att betala stora summor för annonser på sociala medier eller google, men det finns en väg framåt för den som vill synas organiskt. Genom att sökmotoroptimera kan dina kunder hitta dig utan att behöva spendera pengar på dyr annonsering.
Men vilka är de viktigaste faktorerna inom <a href="https://nimble.inc/sv/expertise-solutions/growth/sokmotoroptimering">sökmotoroptimering</a> som du behöver få rätt för att besökare ska hitta din webbplats? Medan svaret delvis beror på vem du frågar och vilken typ av företag du driver, är de viktigaste ranking faktorerna oftast design, innehåll och länkar. Låt oss gå igenom några nyckelkoncept så att du kan optimera din webbplats för att ranka bättre.
<a href="https://nimble.inc/sv/blog/search-generative-experience-sge-och-effekten-pa-sokmotoroptimering">Search generative experience (SGE) och effekten på sökmotoroptimering</a>
<h2>Användarvänlig Design</h2>
Webbdesign och användarupplevelse handlar om mer än bara hur din webbplats ser ut. Det har också att göra med hur din webbplats presterar, hur lätt den är att navigera och hur snabbt den laddar.
Design är viktigt eftersom det är det första som nya besökare upplever när de hittar dig. Innan de kan upptäcka hur bra ditt innehåll eller dina produkter är måste de åtminstone tolerera utseendet och funktionaliteten på din webbplats. Om din webbplats laddar så långsamt att människor överger sidan innan innehållet syns, eller om den inte är optimerad för mobila enheter och enkel navigering, kommer du att förlora besökare. Inte nog med det, men din ryktbarhet hos sökmotorer kommer att sjunka avsevärt.
<h2>Högkvalitativt innehåll med prioriterade nyckelord</h2>
Förutsatt att nya besökare kan navigera på din webbplats utan problem är nästa upplevelse de kommer att ha med ditt varumärke det innehåll du publicerar. Detta inkluderar din startsida och eventuella blogginlägg du publicerar.
Förutom att vara en avgörande faktor för om människor kommer att stanna på din webbplats, tar Google högkvalitativt innehåll mycket seriöst. Eftersom webbplatsinnehåll har mycket att göra med nyckelord och andra rankingfaktorer, prioriterar SEO-specialister ofta innehållsproduktion och analys av relevanta nyckelord när dom optimerar webbsidor.
<a href="https://nimble.inc/sv/blog/google-helpful-content-hur-anvandbart-kan-det-vara">Hur skriver vi för människor och inte för SEO?</a>
Ett av de bästa sätten att planera en innehållsstrategi för din webbplats är att försöka se på internet ur Googles perspektiv. Googles uppgift är att hjälpa sina användare att hitta den information och de svar de behöver. Om Google inte lyckas erbjuda relevant, högkvalitativt innehåll kommer dess användare att spendera mindre tid med att söka, eller kanske till och med byta till en annan <a href="https://nimble.inc/sv/blog/navigera-i-en-sokmotorsvarld">sökmotor</a>. Därför främjar Google endast webbplatser med högkvalitativt innehåll som kan matchas med sökningar.
<h2>Backlinks</h2>
Många experter inom digital marknadsföring betraktar backlinks som den näst viktigaste delen inom sökmotoroptimering efter högkvalitativt innehåll. Detta beror på att kvaliteten och ryktet hos de webbplatser som länkar till dig speglar din egen webbplats noggrannhet och professionalism. Att ha backlinks från dåligt utformade, oseriösa webbplatser är som att umgås med den stökiga gruppen i klassen: kanske ser du dig själv som duglig i många avseenden, men människor kommer att bedöma dig utifrån gruppen du umgås med..
Förutom backlinks, som länkar till din webbplats från andra webbplatser, är även utgående länkar som går från din webbplats till någon annans viktiga. Medan åsikter varierar kring vilka de viktigaste ranking faktorerna är, är dessa tre de som SEO-specialister oftast fokuserar mest på.
Sammanfattningsvis, att försäkra sig om att din webbplats är synlig och välpositionerad på google är det avgörande med en utarbetad SEO strategi. Genom att fokusera på tre kritiska komponenter &#8211; användarvänlig design, högkvalitativt innehåll med väl valda nyckelord och etablerandet av pålitliga backlinks &#8211; kan du öka dina chanser att rankas högre och attrahera en bredare publik.
&nbsp;

Sökmotoroptimering Simplifierad: Fokus på Design, Innehåll och Länkar

Sökmotoroptimering simplifierad: fokus på design, innehåll och länkar

Hur ser ett modernt CRM-system ut? Excellence-teamet har samlat viktiga funktioner i en framtidssäker CRM-plattform, funktionalitet som kommer att påskynda din digitala mognad och tillväxt.
Genom att arbeta med ett brett utbud av CRM-system (Salesforce, HubSpot, Klaviyo, Braze med flera) med tillgång till många olika funktioner, stöter vi ibland på brister i funktionalitet. Det här är funktioner som vi önskar utvecklades för att spara tid och komma bort från komplexa good-enough-lösningae som bara passar till ett specifikt användningsfall.
<a href="https://nimble.inc/sv/blog/las-upp-din-marknadsforingspotential-en-guide-till-att-valja-ratt-martech-plattform-for-ditt-foretag">Lås upp din marknadsföringspotential: En guide till att välja rätt MARTech-plattform för ditt företag</a>
Vårt excellence-team ger kontinuerlig feedback och förslag till produktutvecklare av ledande CRM- och MA-plattformar. Med det allmänna svaret “Tack för din feedback. Vi kommer att skicka det till vårt utvecklingsteam för framtida utredning och utveckling.” Vi vet alla att det inte finns någon CRM-plattform som passar alla. Vi är dock övertygade om att det finns några bra produktuppdateringar att prioritera och funktioner att leta efter när du investerar i ett nytt CRM.system
<a href="https://nimble.inc/sv/blog/martech-utvardering-och-implementering">MarTech Utvärdering och Implementering</a>
Baserat på vårt dagliga arbete, digitala trender och spaning av vad som komma skall, har vi samlat en lista med viktiga CRM-funktioner för ett framtidssäkert CRM nedan.
<h2>Funktioner i ett framtidssäkert CRM</h2>
<ul>
<li>Samlad social interaktion: Spårar kommentarer, gilla-markeringar, följningar, meddelanden och annan beteendedata från sociala plattformar, allt kopplat till ett enda kontakt-ID.</li>
<li>Röstassistent-integration: Stöd chattbotar och IoT-enheter, vilket möjliggör röstaktiverade interaktioner.</li>
<li>Förbättrad målgruppsanpassning: Anpassad målgruppssynkronisering och generering av potentiella kunder över alla betalda marknadsföringskanaler.</li>
<li>AI-driven Lead Nurturing-insikter: Använder AI för att kvalificera potentiella kunder och förutsäga potentiella åtgärder baserat på kontext &#8211; och sentimentanalys.</li>
<li>Automatiserad datahygien: Rengör data med AI genom att identifiera och eliminera dubbletter av kontakter och botar.</li>
<li>Smart Kundåterkopplings-hantering: Organiserar kundåterkoppling, övervakar framstegen för kundsupport, sentimentanalys och säkerställer att lämpligt team får meddelandet att vidta åtgärder.</li>
<li>Förstärkt kund-självbetjäning: Tillåter kunder att självbetjäna förfrågningar om sina beställningar eller prenumerationer, få tillgång till tidigare kvitton eller hämta vårdguideinformation självstädigt.</li>
</ul>
<a href="https://nimble.inc/sv/blog/trender-inom-marketing-automation-nimbles-perspektiv-pa-vad-som-komma-skall">Trender inom Marketing Automation &#8211; Nimbles perspektiv på vad som komma skall</a>
Har du några vilda idéer att bolla eller vill ta din CRM-strategi till nästa nivå? Ta kontakt för att framtidssäkra din tillväxt.

Working with a wide range of CRM systems (Salesforce, HubSpot, Klaviyo, Braze and more) with access to numerous features, we sometimes encounter blockers in functionality.

Skapa Digital Excellence: Viktiga CRM-funktioner för 2023 och framåt

Googles SGE (Search Generative Experience) står som en omvälvande kraft som är redo att omdefiniera själva essensen av sökmotoroptimering (SEM). På den senaste Google I/O-utvecklarkonferensen avslöjade Cathy Edwards, VP för teknik, den enorma potentialen med AI-integration i Googles sökfunktioner, vilket markerar en vattendelare för SEM-experter.
<h2>SGE: Nu blir sökningar konversationer</h2>
SGE introducerar i grunden en ny era av konversationssökningar och förändrar hur användare interagerar med sökmotorer i grunden. Det ger användarna möjlighet att ställa detaljerade frågor på ett naturligt, konversationsartat sätt. Som svar på detta ger Google korta, framträdande utdrag och eliminerar behovet av att besöka flera webbplatser. Detta markerar en djupgående avvikelse från det traditionella nyckelordscentrerade tillvägagångssättet för sökningar med implikationer som ekar genom hela SEM-landskapet.
<h3>Kontextualiserade resultat och personliga rekommendationer</h3>
En av de framträdande funktionerna hos SGE är dess förmåga att erbjuda kontextuella resultat. Samtidigt som den ger direkta svar behåller den även länkar till externa webbplatser, vilket säkerställer att ett bredare spektrum av information är lättillgänglig. SEM-experter måste anpassa sig till detta paradigmskifte, vilket kräver en omvärdering av deras innehållsstrategier för att säkerställa relevans och engagemang inom ramen för Googles utvecklande ekosystem.
SGE stannar inte vid kontextuella resultat; den fördjupar sig ytterligare i området för personliga rekommendationer. Genom att inkludera användargenererade perspektiv tillåter SGE användare att utvärdera information genom linsen av verkliga upplevelser. Detta understryker betydelsen av att skapa tematiska auktoritetsprofiler inom specifika sökkategorier &#8211; en potentiell möjlighet att synas på det mer specifika &#8211; vilket bör vara fokus för framtida SEM-strategier.
<h3>Strömlinjeformade komplexa sökningar</h3>
Googles SGE förenklar komplexa sökningar genom att presentera relevanta produkter och funktioner direkt i sökresultaten. Det här är potentiellt en stor förändring som SEN-experter bör ta höjd för, eftersom det kräver en omprövning av hur produkter och tjänster presenteras för användaren på ett mer intuitivt och övertygande sätt.
<h2>Utökad funktionalitet bortom sökning</h2>
Bortom dess påverkan på traditionell sökning utökar SGE sin funktionalitet inom områden som idéskapande och innehållsförslag. Denna mångfacetterade strategi breddar Googles användbarhet över olika områden och ger SEM-experter möjligheter att dra nyttja fler funktioner i sin marknadsföring.
<h3>Att navigera SEM-landskapet under SGE-eran</h3>
Införandet av Googles SGE markerar en seismisk förändring i SEM-landskapet. Även om omfattningen av dess påverkan är osäker framträder flera nyckel-implikationer som kräver uppmärksamhet.
<h3>Förändrat användarbeteende</h3>
SGE:s konversationella natur kan uppmuntra användare att förlita sig mer på Googles direkta svar och eventuellt minska trafiken från traditionella organiska sökningar. Denna förändring understryker behovet av att SEM-experter anpassar sig till användarbeteendets utveckling.
<h3>Omdefiniering av rankningsfaktorer</h3>
Traditionella rankingsfaktorer kan minska i relevans när SGE lägger större vikt vid tematiska auktoritetsprofiler. SEM-experter måste justera sina strategier och prioritera produkter och tjänster, strukturerad data och konkurrenskraftiga erbjudanden.
<h3>Regulatoriska utmaningar</h3>
SGE: s framträdande väcker regulatoriska frågor, inklusive frågor relaterade till immateriella rättigheter och potentialen för hallucinatoriska resultat. Regulatoriska organ hanterar redan dessa frågor och signalerar potentiella förändringar i SEM-praxis.
Googles SGE representerar en avgörande vändpunkt i SEM-landskapet. SEM-professionella måste förbli smidiga, anpassa sig till skiftande användarbeteende, omdefiniera rankingstrategier och navigera i potentiella regulatoriska utmaningar. Även om framtiden är osäker är en sak klar: SEM är på väg ut på en spännande resa in i en ny era, drivet av Googles AI-drivna sökmotor.

Hur kommer Googles SGE påverka betald sökning? - Insikter från Nimble Growth-team

Hur kommer Googles SGE påverka betald sökning? – Insikter från Nimble Growth-team

När den digitala sfären fortsätter att utvecklas måste marknadsförare förbli snabba för att kunna utnyttja kraften i sök. Den senaste introduktionen av Search Generative Experience (SGE) är en banbrytande nyhet som förändrar hur varumärken behöver närma sig sökmotoroptimering (SEO). Även om det officiella lanseringsdatumet ännu inte är satt för Googles SGE, planerar stora varumärken redan för skiftet.
<a href="https://nimble.inc/sv/blog/googles-search-generative-experience-sge-ett-paradigmskifte-i-varlden-av-sok">Googles Search Generative Experience (SGE): Ett Paradigmskifte i världen av sök</a>
<h2>Framväxten av SGE lovar att bli revolutionerande.</h2>
Googles SGE kommer att tillåta AI att generera naturliga språksammanfattningar i sökresultaten, vilket inte bara gör jakten på information enklare utan kommer också potentiellt minska behovet för användare att klicka sig vidare till enskilda målsidor.
En potentiell bieffekt? Varumärken kan uppleva att deras publik dröjer längre i Googles gränssnitt och kringgår traditionella klickningar till webbplatser. Dessutom innebär diversifieringen i sökperspektiv att användare kan hitta fler visuella resultat från olika plattformar som Reddit, YouTube och TikTok.
Men det finns ett spännande “silver lining” för varumärken. Googles förmåga att visa upp relaterade ämnen i den generativa upplevelsen kan erbjuda varumärken en unik möjlighet. De kan nu sträva efter att rankas över traditionella sökresultat, i likhet med den eftertraktade &#8220;Position Zero&#8221;-rankingen från Rich Results.
<h2>SGE Implikationer för SEO</h2>
Med tanke på dessa framsteg kan varumärken ifrågasätta relevansen av traditionella SEO-strategier. Men i verkligheten förblir grunden orubbad:
<ul>
<li>Content is King: Med Bards förmåga att hämta innehåll direkt från webbplatser blir betoningen på högkvalitativt innehåll mer kritisk än någonsin. Kvalitetsinnehåll kommer inte bara att innebära bättre rankningar utan också ökad varumärkessynlighet och koppling till specifika ämnen.</li>
<li>Betydelsen av backlinks: Styrkan hos backlinks fortsätter att hålla sig. Med SGE som lägger mer vikt vid kvalitet kommer backlinks från välrenommerade webbplatser att bli ännu mer inflytelserika i rankingen.</li>
<li>Håll dig uppdaterad: Nytt innehåll, mobil lyhördhet och en optimal användarupplevelse är av största vikt. Med SGE som betonar sammanhang, kommer regelbundna innehållsuppdateringar att visa sig fördelaktiga.</li>
</ul>
<h2>Det organiska skiftet</h2>
Även om det finns farhågor om att traditionella organiska resultat trycks ner, är det viktigt att se denna utveckling som en möjlighet snarare än ett hot. Organisk sökning, nu mer än någonsin, svänger mot information och medvetenhet. Målet för varumärken bör vara att förbli top-of-mind för användarna, att tvinga dem att gräva djupare eller återvända för mer.
<h3>Slutsats</h3>
Medan de långsiktiga konsekvenserna av SGE på organiska sökningar återstår att förstå fullt ut, är en sak klar: essensen av SEO förblir oförändrad. Spelet kan utvecklas, men reglerna förblir desamma.
För CMOs är detta en gyllene era. Möjligheten att dra nytta av dessa framsteg och omdefiniera digital strategi har aldrig varit mer betydande. Och det är där vi kommer in. Låt oss guida dig genom detta föränderliga landskap och se till att ditt varumärke inte bara anpassar sig utan frodas.
<a href="https://nimble.inc/plans-pricing">Kontakta oss</a>. Låt oss omdefiniera sökningens framtid tillsammans.

Search generative experience (SGE) och effekten på sökmotoroptimering

Artificiell Intelligens (AI)-teknologin har tagit världen med storm och kommer att fortsätta göra det i den nära framtiden. Digital marknadsföring är inget undantag, Microsoft Bing och ChatGPT har redan förändrat både SEO och performance marketing, men en viktig aktör har varit frånvarande från diskussionen. Inte längre. I maj 2023 meddelade Google Search Generative Experience (SGE), och Liz Reid, vice VD för Googles sökteam, sa: &#8220;Framtidens sökning handlar om att förena det bästa från sökning och det bästa från generativ AI. Det handlar inte om antingen eller.&#8221;
Läs mer: <a href="https://nimble.inc/sv/blog/highlights-fran-google-marketing-live-2023">Höjdpunkter från Google Marketing Live 2023</a>
Med tanke på den betydande förändringen som innebär integrering av AI i sökmotorn, som täcker 93% av alla utförda sökningar, uppkommer flera frågor: Vilken påverkan kommer det att ha på betalda annonser? Kommer konventionella SEO-praktiker att förbli relevanta? Vilket innehåll kommer att ha högst värde? Innan dessa avgörande branschfrågor besvaras är det viktigt att förstå vad SGE är och hur det kan tänkas se ut.
<h3>Vad är Google Search Generative Experience (SGE)?</h3>
Enligt Google erbjuder SGE webbresultat i en ny layout som är utformad för att ge användaren mer personlig och omfattande information. SGE utökar den traditionella sökupplevelsen med rikare och bättre funktioner, som exempelvis:
<ul>
<li>Användare kan ställa mer detaljerade, komplexa och unika frågor och sökresultaten kommer att vara mer personligt anpassade än någonsin tidigare.</li>
<li>En ny funktion är något som Google kallar en &#8220;översikt&#8221;. SGE-översikten är en sammanfattad grupp av relevanta länkar och information som tillhandahålls för den som söker.</li>
<li>Tidiga tecken kan antyda att SGE-översikten kommer att ersätta den nuvarande viktiga aspekten som kallas utvald snippet SERP-ranking. Den nuvarande snippet funktionen använder faktiskt redan AI för att ge den mest relevanta matchningen för sökarens fråga. Men med SGE kommer den bli än mer personifierad.</li>
<li>På liknande sätt som interaktionen med ChatGPT får SGE-sökaren möjlighet att interagera med konversations-liknande frågor och dialog i processen att hitta den mest relevanta informationen på webben.</li>
</ul>
<img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-1704" src="https://cdn.wntr.io/nimble.inc/production/uploads/2023/08/screenshot-2023-08-30-at-163921.png" data-placeholder="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAQAAAACCAIAAADwyuo0AAAACXBIWXMAABYlAAAWJQFJUiTwAAAAI0lEQVR4nGMoLKpcunyjhJSCiIQsg7K6gbt36Ladh+7cew4AcNwKKPcscvoAAAAASUVORK5CYII=" alt="" width="2880" height="1578" />
Detta innebär att google sökare kommer att se en översikt överst på sökresultatsidan som innehåller en översikt över tillgängliga alternativ, länkar, information och viktiga faktorer att beakta beroende på sökningens tema. Slutligen, ju mer detaljerad sökningen är, desto mer personlig kommer den att vara.
För att illustrera konceptet mer detaljerat, tänk dig att du utforskar semesterdestinationer och bestämmer dig för att söka på Google. Till exempel, föreställ dig att du söker efter en familjeresa till Alperna för din familj (som i det första exempelbilden). Du kanske först har sökt med en generisk fråga som &#8220;bästa alpby att besöka för en familj&#8221;. Resultatlistan kommer då att generera en lista över destinationer relaterade till söktermerna.
Med SGE blir sökupplevelsen mer anpassad och upplysande där du kan använda en mer detaljerad sökfråga. Med en mer detaljerad sökfråga som &#8220;bästa familjevänliga alpby för erfarna skidåkare i Frankrike med ski in-ski out-möjligheter&#8221;. Den genererade översikten kommer att ge en mycket mer detaljerad och anpassad översikt över olika alpbyar som perfekt överensstämmer med dina preferenser och behov.
<img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-1705" src="https://cdn.wntr.io/nimble.inc/production/uploads/2023/08/screenshot-2023-08-30-at-164018.png" data-placeholder="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAQAAAACCAIAAADwyuo0AAAACXBIWXMAABYlAAAWJQFJUiTwAAAAIklEQVR4nGNobutZumITv7C4i7sXg7O7r6m1a2Vt+6OnbwB74Apfoz1smgAAAABJRU5ErkJggg==" alt="" width="2880" height="1574" />
Det är säkert att säga att vi står inför ett paradigmskifte i sökningens värld och att SGE kommer att erbjuda en bättre upplevelse för användarna.
<img decoding="async" loading="lazy" class="alignnone size-full wp-image-1703" src="https://cdn.wntr.io/nimble.inc/production/uploads/2023/08/screenshot-2023-08-30-at-163829.png" data-placeholder="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAQAAAACCAIAAADwyuo0AAAACXBIWXMAABYlAAAWJQFJUiTwAAAAI0lEQVR4nGNYsGBVeUWjqqaJtZ0rQ0VlW3VN+8XL9169/gYAjk0M3RSSFoEAAAAASUVORK5CYII=" alt="" width="2878" height="1582" />
Detta markerar den första delen av en serie här på Nimble-bloggen som går djupare in på hur SGU kommer att påverka sökningens värld. Kommande delar kommer att utforska effekterna av SGE på SEO, SEM och ge insikter i hur vi på Nimble förbereder oss för denna nya era av sökning.

Googles Search Generative Experience (SGE): Ett Paradigmskifte i världen av sök

Hos Nimble ser vi kraften i Marketing Automation och varför den är avgörande för det moderna marknadsföringslandskapet. Till sin kärna hänvisar Marketing Automation till automatisering av manuella uppgifter, vilket tjänar till behoven av att snabbt kunna anpassa sig till nya marknadsföringstrender. Det används i stor utsträckning för e-postmarknadsföring, inlägg i sociala medier, värmning av leads och mycket mer. Vi ser att de viktigaste fördelarna förutom effektiv marknadsföring är möjligheten att spara tid och resurser för strategisk planering och utveckling.
Den växande betydelsen av <a href="https://nimble.inc/sv/expertise-solutions/growth/crm-marketing-automation">Marketing Automatio</a>n kan inte argumenteras emot. Eftersom det fortsätter att utvecklas i snabb takt ser vi det som en nödvändighet att anpassa sig till de spännande trenderna för att hålla sig på topp.
<h2>Marketing Automation idag &#8211; vad man ska implementera före allt annat</h2>
<h3>Artificiell Intelligens och Maskininlärning</h3>
Området Marketing Automatio har revolutionerats av AI (Artificiell Intelligens) och ML (Maskininlärning), vilket låter företag ta sina mål till nya höjder genom att skapa smarta algoritmer och utnyttja dataanalys. Med rätt användning av dessa tekniker som verktyg kan marknadsföringen uppskala personliga förutsäga beteende, automatisera innehållsskapande och optimera kampanjer därefter. Om det används effektivt kan fördelarna med detta inkludera ökat engagemang, högre konverteringsfrekvens och realtidsanpassning till förändringar.
<h3>Personalisering</h3>
Ett ämne vi värdesätter är relationer, och vi ser hur det speglar hur kunderna reagerar på marknadsföring. Att lägga till personalisering i marknadsföringskampanjer hjälper till att radera den avhumaniserade aspekten från massutskick och tillför värde till kunderna. Förutom att bara adressera dem via namn, tillåter personalisering i marketing automation användaren att bygga skräddarsytt innehåll och få kontakt med kunden på en djupare nivå, baserat på deras individuella preferenser, beteende och demografi.
<h3>Automatiserade Kundresor</h3>
Marketing Automation erbjuder sätt att effektivisera processen för kundresan, allt från att skapa initial medvetenhet till att behålla kunder. För att detta ska kunna göras effektivt och ge en sömlös upplevelse till kunden är det viktigt att marknadsföraren analyserar vilka beröringspunkter och milstolpar som är nyckeln till kundresan. Genom att fastställa dessa kan de senare ställas in som triggers för att föra kunden genom automatiserade flöden och kontinuerligt värma dem till varumärket.
<h3>Integrering av Marknadsföringskanaler</h3>
En taktik som vi starkt rekommenderar är att använda flera kanaler för att öka varumärkets synlighet i det moderna medielandskapet. Vi ser att det är bästa praxis att anpassa allt innehåll efter varje kanal, men bibehålla ett holistiskt tillvägagångssätt för att vara trogen varumärket. Genom att integrera olika kanaler med marketing automation kan marknadsföraren skapa en synkroniserad marknadsföringsstrategi och stärka budskapet. Den verkliga effekten av denna typ av kanalhantering är att samla in leads för att ytterligare värma och skapa en enhetlig kundupplevelse.
<h3>Framtiden av Marketing Automation</h3>
Marketing automation förändras och utvecklas ständigt. När vi ser en ökning av företag som anpassar sig till automatisering av uppgifter stiger ribban alltid, och vi måste öppna upp nya strategier för att sticka ut från bruset. Så vitt vi vet kommer AI vara en kraftfull källa i framtida trender inom marketing automation.
Skapandet av innehåll har redan börjat förändras med hjälp av AI. Eftersom detta rör sig mer mot att skapa bilder är det inte osannolikt att MA-plattformar kommer att behöva konkurrera med antingen partnerskap eller ägda verktyg för att skapa visuella bilder för varje sändning med föreslagna canvas baserade på företagets grafiska profil.
Ett ökat önskemål om personalisering och funktionsanpassning öppnar upp för många potentiella strategier som företag kan använda för att främja sin kommunikation med kunder. Snabbare innehållsskapande kan innebära att all framtida e-postmarknadsföring kan innehålla videor och ljud, vilket inte bara hjälper budskapet att sticka ut och väcka intresse, utan kan lättare anpassas till en omnikanals-metod. Kanske kan vi under de kommande åren kan se nyhetsbrev läsas upp av en konstgjord röst av VD:n som de tidigare spelat in en gång för att senare användas i marknadsföringssyfte.

Trender inom Marketing Automation - Nimbles perspektiv på vad som komma skall

Trender inom Marketing Automation – Nimbles perspektiv på vad som komma skall

På Nimble väger vi vårdandet av relationer över allt. Att värma kunder är nödvändigt för alla företag, oavsett vilken produkt eller service de erbjuder. Inte bara är det ett känt faktum att rikta in sig på befintliga kunder är flerfaldigt många gånger så kostnadseffektivt som att införskaffa nya, men dessa existerande relationer ger båda parter en känsla av stabilitet. Lojala kunder kan bli till förespråkare, sprida ett bra rykte mouth-to-mouth, visa tålamod under utmanande tider och öppna för nya erbjudanden. Därav, om du frågar en Nimbler skulle hen säga att det är en självklarhet att företag bör sträva efter kundlojalitet.
<h2>Kraften av Marketing Automation</h2>
En marknadsförare bör se Marketing Automation som en allierad i sitt arbete. Verktyget tillåter marknadsföraren att effektivisera hela kundresan samtidigt som den erbjuder en personlig touch, något vi ser som grundläggande för att stå ut från konkurrensen. Genom att effektivt automatisera arbetsflöden baserat på kunskap om kundresan, med dess olika vägval och steg, kan marknadsföraren spara bägge tid och resurser. När man jobbar med detta ser vi att det bästa tillvägagångssättet är att värma kontakter efter de först optat in, för att sedan strategiskt lära mer om kundernas intressen och dela upp dessa i segment där kommunikationen är specifikt anpassad efter dessa. Genom att göra detta erbjuder vi varje kundsegment skräddarsydda rekommendationer, speciella erbjudanden och värmande meddelanden.
Låt oss inte glömma magin av utlösare via hemsidan. Dessa kan tillåta företaget att skicka påminnelser om övergivna kundvagnar eller gratulationer på genomförda köp. Nyckeln är att nå rätt person, vid rätt tillfälle, med rätt meddelande. Genom att ytterligare addera personalisering får kunderna en skräddarsydd upplevelse som får de att känna sig både sedda och uppskattade.
<h2>Använda Marketing Automation som ett verktyg för Kundlojalitet</h2>
I dess kärna, förlitar sig kundlojalitet på förståelsen av kundens behov och preferenser. Genom att använda Marketing Automation verktyg bör marknadsföraren samla värdefull data och insikter om kundernas beteenden, smärtpunkter och preferenser. Från dessa insikter är det rekommenderat att bygga personliga upplevelser för att börja bygga förtroende hos kunden.
Insikter bör aldrig ses som färdiga, utan kommer att kontinuerligt växa desto längre förhållandet står. Ett effektivt sätt att börja samla information är genom att AB-testa och mäta resultatet av din kommunikation, dessa kan involvera allt från tonläge till sändningstid. Marknadsföraren bör fokusera på att kontinuerligt anpassa sig efter dessa för att ytterligare förstärka precisionen för att värma framtida och existerande leads. Använd detta för att bygga effektiva strategier för att värma, kommunicera erbjudanden och övrig information till kunden. Genom att hjälpa kunder i deras beslutsprocess bygger du autenticitet och genuint förtroende för ditt varumärke.
Kom ihåg, att balansera timing och relevans spelar en stor roll i att undvika överkommunikation där du riskerar att skada relationen till kunden eller att den avregistrerar sig. Om den indikerar intresse i att genomföra ett köp, är det perfekt timing att ge lagom mycket information för att övertyga den. Detta kan göras genom att sätta upp utlösare och uppföljande emails som når kunden när den är som mest mottaglig.
En bra praxis är att sätta upp ett kundlojalitetsprogram, vilket ger kunden en klar bild över dess fördelar med att stanna lojal. Varje program är unikt, men ett bra sätt att starta är genom att sätta upp ett prisprogram eller betygssystem. Utöver allt annat, kan dessa lojala kunder uppge feedback om ditt företag, och därmed ge deras unika insikter. Kunder älskar att bli hörda &#8211; och vi älskar att höra från dem!

Öka Kundlojalitet med Marketing Automation

Nimble som företag grundades mars 2020 eftersom vi saknade ett sant boutique tillvägagångssätt till partnerskap mellan Growth och Data. 
&nbsp;
Hej, 
&nbsp;
Det är ganska passande att skriva den här texten när regnet öser ned här i Stockholm. Vårt kontor på sveavägen har en frontvy över hur himlen öppnar upp, alla paraplyer används och bilar som susar förbi. Det är svensk sommar sammanfattad, ja såklart förutom de vacka solnedgångarna och bra vibbar. Även något av en påminnelse att vi långsamt återvänder till hösten och till slut vintern med allt mörker att följa. 
&nbsp;
<a href="https://nimble.inc/sv/about-us">Nimble</a> som företag grundades mars 2020 då vi saknade ett verkligt boutique-förhållningssätt inom <a href="https://nimble.inc/sv/expertise-solutions/growth">Growth</a> och <a href="https://nimble.inc/sv/expertise-solutions/data">Data</a>. Där vi senare också lagt till vårt erbjudande <a href="https://nimble.inc/sv/expertise-solutions/excellence">Excellence</a>. Genom att ha tre distinkta områden som tillsammans skapar “<a href="https://nimble.inc/sv">The Nimble Way</a>” har vi haft fantastiskt kul att arbeta med detta i 3,5 år tillsammans med våra klienter, eller som vi kallar dem, partners. 
&nbsp;
Du ser, genom att ha ett transparent förhållningssätt och högre engagemang i våra partnerskap och internt, blir det också mycket roligt, djupare relationer och resultaten för våra partners också utmärkta. För vad är livet utan starka förhållanden med andra människor? Tänk på det i en sekund, eller varför inte en hel minut? Livet. Är. Om. Meningsfulla. Relationer. Ja, även i affärslivet. 100%
&nbsp;
Så vad menar vi med transparent? Nimble visar alla <a href="https://nimble.inc/sv/plans-pricing">priser direkt på webben</a>. Vi prissätter allt lika, så oavsett om du har massvis med pengar och ett stort företag eller om du är något annat, är priset detsamma. Jag kommer att peka fingrar här &#8211; faktum är att de flesta byråer prissätter baserat på storlek och “hur mycket ett företag verkar tycka är OK att betala” &#8211; detta är galet och något Nimble vill förändra. 
&nbsp;
Nimble arbetar i högkomplexa projekt och partnerskap, precis som vi är vana att växa från mindre engagemang till större projekt. Vi är en Nimble (roligt, roligt) partner genom alla stadier av affärstillväxt, transformation och alla andra trevliga modeord jag kan skriva här. Detta är något som många företag där ute har svårt att tro, särskilt när vi började och bara var några få personer. Galet för oss, men samtidigt superintressant i mina ögon och en utmaning att lösa! 
&nbsp;
Gå in i utmaningen: Jag har jobbat outtröttligt för att bevisa att även med ett mindre team, kan du uppnå <a href="https://nimble.inc/sv/work">galna saker och resultat</a>. Detta är så Nimble fortsätter att verka och vi är väldigt kräsna och noggranna med hur vi rekryterar och växer, då vi är en boutique partner. Detta betyder inte att vi inte kommer ta oss an de mest utmanande och komplexa projekten, vi kommer att och segrar i att göra det. Vi är inte heller rädda att kasta in handduken om något helt enkelt inte är möjligt att göra och kommer att påverka vårt rykte med att ge hög kvalitet och verkliga resultat. 
&nbsp;
För några av våra partnerskap, har vi ersatt 2-5 olika byråer och vi har ett väldigt minimalt team som levererar ännu bättre resultat nu än tidigare. Det är möjligt och ett av mina många uppdrag att fortsätta bevisa detta. Jag gillar att prata om detta och att visa det i praktiken. Och ja, vi erbjuder världsklass nivå inom Growth, Data och Excellence. Det är precis som det låter. Och nu, med 3,5 år att bevisa det, är jag mer än glad och avslappnad över att skriva detta. 
&nbsp;
Främsta anledningen att vi kan göra detta: vårt högre engagemang, omsorg och passion, mod och såklart intresse av att vara skickliga. 
&nbsp;
&#8211;
&nbsp;
Nu är det snart “den tiden efter svensk sommar” och byråer är galna över att komma in i RFP (Request for Proposals) och olika pitchprocesser &#8211; kul! Jag har bara kontaktat två olika människor på två olika företag, det är allt. Som jag ser en superkonkret potential att göra något långsiktigt och värdefullt tillsammans. 
&nbsp;
Jag letar efter dessa genuina partnerskap där vi gör så mycket mer än att bara driva någon performance marketing eller marketing automation. Vi vill ha allt tillsammans &#8211; holistiskt, långsiktigt, djupgående relationer där vi har kul samtidigt. 
&nbsp;
Ja, vi ser fler och fler företag som söker hjälp inom Marketing Automation, CRM nu än någonsin tidigare. Och inom olika digitala marknadsföringsstrategier och rådgivande projekt. Performance marketing minskar något, men det är fortfarande där. Data är lika starkt som alltid och vi får hela tiden in fler förfrågningar än någonsin. Medan SEO är någonstans i mitten. Och jag kan prata om hur Nimble kommer att växa internationellt och massor av andra fluffiga saker, men det är till en annan gång. 
&nbsp;
Men det här är precis hur vi vill ha det nu och i slutet är allt om det följande, enligt ingen annan än mig själv. 
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">“Relationer, människor, passion, omtänksamhet och empati&#8221;</li>
</ul>
Med dessa delar tillsammans &#8211; kommer vilket partnerskap som helst vara otroligt starkt och det kommer att vara ett engagemang och mod som är över och över och bortom. 
&nbsp;
&#8211;
&nbsp;
Skriv till mig på john@nimble.inc om du är intresserad av att svänga förbi Nimbles kontor för en kaffe eller något utsökt från vårt kylskåp.

Brev från grundaren: Resten av 2023 och vad som komma skall i 2024

Google Marketing Live 2023 var en game changer för världen inom digital marknadsföring, då det avtäckte den enorma kraften av artificiell intelligens (AI). Eventet tjänade som en signifik milstolpe, som sken ljus på konsumentsökbeteende och erbjöd annonsörer banbrytande möjligheter att fånga deras publiker som aldrig tidigare. Förväntan är påtaglig medan vi överväger möjligheterna som ligger framför inom kommande år som vi får en glimt av framtiden.
Betydelsen av anpassningsförmåga och experimentation var huvudbudskapet som genomträngde hela eventet. Marknadsförare och annonsörer som omfamnar AI och utnyttjar Googles avancerade produkter konsistent vittnar om överlägsna resultat. Genom att effektivisera skapandet av kampanjer, förbättra skalbarhet, och fostra kreativitet, kan annonsörer uppnå exceptionella resultat för sina klienter.
<h2>Låt oss dyka in i highlights från Google Marketing Live 2023</h2>
Search &amp; Performance Max Campaigns: Styrka av Generative AI 
Google introducerade Search och Performance Max kampanjer, som utnyttjar generativ AI för att transformera sättet annonsörer bygger och skalar deras kampanjer. Användningen av AI-drivna förmågor förstärker annonsörers förmågor att skapa högst relevant annonsering, förbättra dess effektivitet, och låsa upp deras kreativitet. Introduktionen av kreativa AI-tillgångar öppnar upp nya avenyer för att nå bredare målgrupper och förbättra kampanjers prestanda.
Återförsäljar-fokuserade innovationer 
För återförsäljare, tog Google fram spännande uppdateringar för att förbättra deras marknadsföringsinsatser. Search Generative Experience (SGE) integrerar Sök &amp; Shopping annonser till AI-drivna ögonblicksbilder och samtalslägen, vilket levererar högkvalitativa annonser genom sökresan. Ytterligare, erbjuder Performance Max funktioner för omnikanal och butikscentrering, vilket tillåter återförsäljare att skapa smidiga shoppingupplevelser, öka försäljning och öka varumärkets synlighet. Merchant Center Next-upplevelsen och Product Studio, drivna av generativ AI, ger annonsörer möjlighet att hantera produktlönsamhet och skapa fängslande produktannonser.
Förbättringar av YouTube-kampanjer 
Youtube fortsätter att vara en kraftfull plattform för annonsörer, och Googles uppdateringar på eventet förstärker dess potential ytterligare. Med AI-drivna insikter och optimeringsverktyg, kan annonsörer utöka sina kreativa tillgångar och generera nya videoannonser i flera riktningar. Med hjälp av Googles text-till-tal-teknologi, kan röstkommentarer nu bli adderade till videor. Lämplighetsinställningar tillåter annonsörer att att anpassa annonserna till deras varumärkesvärden samtidigt som de resonerar med sin målgrupp, vilket maximerar effekten och effektiviteten av YouTube-kampanjer.
Förbättrad mätbarhet: GA4 
Noggranna mätningar är avgörande för att optimera marknadsföringsstrategier och att driva bättre affärsresultat. Googles uppdateringar för Google Analytics 4 introducerade avancerade verktyg för att utnyttja förstapartsdata, förbättra målgruppsinriktning och anpassa klienters kampanjer. Dessa framsteg tillåter annonsörer att fatta datadrivna beslut, förfina deras marknadsföringsstrategier, och uppnå förbättrad avkastning. Den sömlösa anslutningen av datakällor och anpassningen till sekretessdrivna branschskiften säkerställer att marknadsförare ligger på toppen av kurvan.
App-kampanjer: Tillägg &amp; nya produkter 
Det ständigt föränderliga applandskapet kräver kontinuerlig innovation. Google presenterade förbättringar som hjälper annonsörer göra appannonser mer shopping-vänliga, skapa sömlösa webb-till-app upplevelser, och förbättra iOS-mätning. Genom att utnyttja dessa tillägg, kan annonsörer öka antalet konverteringar, driva appinstallationer, och få omfattande insikter kring appens prestanda och användarbeteenden, vilket resulterar i en hållbar apptillväxt.
Nya funktioner i Display &amp; Video 360 
Google introducerade nya funktioner i Display &amp; Video 360 för att ge annonsörer möjlighet att engagera sig i att konvertera målgrupper mer effektivt. AI-driven optimerad inriktning gör det möjligt för annonsörer att nå nya höjder, och driva betydande ökningar i konverteringar. Publisher Advertiser Identity Reconciliation (PAIR) underlättar kontakter med förstapartspublik, samtidigt som sekretessförväntningarna respekteras. The Digital &amp; TV Report ger värdefulla insikter till TV-kampanjer, och konverteringsmätning över flera enheter ger en holistisk syn över engagemang efter annons.
Google Marketing Live 2023 visade upp den transformativa kraften av AI för att revolutionera digitala marknadsföringskampanjer. De AI-drivna framsteg och datadrivna insikter som erbjuds av Google ger annonsörer enorma möjligheter att styrka sina kampanjer, förbättra kundupplevelser, och nå mätbara framgångar i det dynamiska digitala landskapet.
Vi är spända att utnyttja Googles senaste AI-teknologi för att driva framgång hos våra kunder. Sammanfattningsvis, är Nimbles sökmotorspecialister medvetna om betydelsen av att anpassa sig till de senaste funktionerna och framstegen utställda på Google Marketing Live 2023. På Nimble tror vi på kraften i AI och ständigt modifierar våra metoder på alla plattformar för att säkerställa att våra kunder inte utelämnas av de anmärkningsvärda resultat som kan genereras. Genom att ligga i framkant av digitala marknadsföringstrender och använda Googles banbrytande teknologier, tillåter vi oss att skapa framgångsrika strategier, optimera konsumentupplevelser, och uppnå mätbara resultat i dagens snabba digitala miljö. För att leverera betydande resultat för våra kunder inom ett område som ständigt utvecklas, blir det avgörande att upprätthålla relevanta strategier och fullt utnyttja AI-drivna innovationer.

Highlights från Google Marketing Live 2023

Företag måste hantera ett massiv inflöde av information från flera källor i dagens datadrivna miljö. Utan en pålitlig och välstrukturerad lösning, kan det vara utmanande att hantera detta enorma hav av data och få insiktsfull kunskap från det. Här är datalager aktuellt. Genom att agera som ett enda arkiv för all ditt företags data, ger ett datalager en mängd fördelar som kan främja din organisation. Denna bloggartikel undersöker fördelarna av att använda ett datalager för affärsändamål och hur det kan förändra hur data används.
<h3>Förstärka insikter</h3>
Ett datalagers förmåga att sammanställa information från många källor till ett format som är enkelt att använda är en viktig fördel. Genom att sammanfoga information från flera olika system, inklusive finansiella system, försäljningsdatabaser, och programvara för kundrelationshantering (CRM), kan företag noggrant evaluera information. Denna integrerade vy ger en grundlig förståelse för verksamhetens aktiviteter och underlättar bättre planering och beslutstagande.
<h3>Bättre beslutstagande med förvättrad datakvalitet</h3>
Noggrannheten i data är grundläggande för korrekt analys och beslutsfattande. Datalager är avgörande för att bevara datas integritet och konsistens. Datalager kan standardisera och utvärdera inkommande data, vilket tar bort dubbletter och misstag genom att använda datarensnings- och transformationsprocedurer. Denna procedur förbättrar tillförlitligheten och kvaliteten på data. När företag skaffar mer exakta uppgifter, kan de göra bättre bedömningar.
<h3>Belysande affärsintelligens</h3>
Datalager tillhandahåller en solid grund för rapportering och business intelligence (BI). Företag kan generera omfattande rapporter och dra användbara slutsatser med ett väldesignat datalager. Användare komma åt fördefinierade rapporter och intuitiva instrumentpaneler som ger realtidsanalys och visualisering, snarare än att söka i flera system och databaser. Detta ger intressenter på alla nivåer tillgång till den information de behöver för att övervaka prestanda, identifiera trender och snabbt fatta beslut.
<h3>Accelerera beslutstagande med realtidsanalyser</h3>
Ett företags resultat kan påverkas avsevärt av hur snabbt beslut fattas. Datalager gör det möjligt för ett företag att få tillgång till aktuell och relevant data utan behov av mödosamma och tidskrävande procedurer för datainsamling. Tack vare större dataåtkomst och realtidsanalysfunktioner kan beslutsfattare bättre reagera snabbt på marknadsutvecklingen, kundens behov och nya möjligheter. När företag kan reagera snabbt och utnyttja möjligheter innan sina konkurrenter har de en konkurrensfördel.
<h3>Skalbarhet och framtidssäkring</h3>
Kapaciteten att skala är grundläggande när företag och datamängder ökar. Datalager måste kunna hantera ökande datamängder och förändrade analytiska behov. De kan framgångsrikt förvärva, lagra, och analysera stora mängder av både strukturerad och ostrukturerad data, vilket garanterar att en organisation kan göra så över tid. För att garantera att deras analyskunskaper är skalbara, framtidssäkra, och möjliga att anpassa till nya teknologiska genombrott och affärskrav, investerar organisationer i datalager.
<h3>Regelefterlevnad och datasäkerhet</h3>
I en tid av stränga dataskyddskrav måste företag bevara och skydda deras data. Datalager inkluderar omfattande säkerhetsfunktioner inklusive granskningsspår, datakryptering, och rollbaserade åtkomstbegränsningar. Genom att centralisera data i en säker miljö, kan företag implementera dataskyddskrav som General Data Protection Regulation (GDPR). Kunder, partners, och andra intressenter blir mer förtroendefulla för verksamheten som ett resultat, vilket förbättrar dess rykte.
Datalager kan ge ett antal fördelar för företag. Datalager är avgörande för att maximera datapotentialen, från att ge användarna en enda bild av datan och förbättra dess kvalitet till att effektivisera rapporteringen och påskynda beslutsfattandet. Genom att investera i ett datalager, kan företag samla värdefulla insikter som främjar innovation, tillväxt och effektivitet. Datalagerrevolutionen har gjort det möjligt för företag att hantera komplexiteten av det nuvarande datalandskapet, vilket banar vägen för en välmående och datadriven framtid.

Frigör Potentialen av Data Warehousing

Det finns många fallgropar i att hitta rätt plattform för hantering av kundrelationer (CRM). Lita på oss när vi säger att vi har sett mycket ineffektivtet baserat på felaktiga plattformsbeslut. Beslut fattas ofta på ledningsnivå och förlitar sig mycket på vad de charmiga säljarna säger i sin säljpresentation.
Mycket ofta leder detta till att team antingen väljer en leverantör som låter väldigt flexibel (klicka och koppla, push play och helt automatiserad) men som inte uppfyller kraven för att teamet ska kunna uppnå kärnverksamhetens mål. Motsatsen är också väldigt vanligt, att den dyraste plattformen implementeras, där man kan göra allt, men ingen i teamet inklusive den digitala specialisten förstår hur man använder den på bästa sätt på grund av komplexiteten.
Vi har sammanställt en kort lista över saker att tänka på innan du investerar i en ny plattform för att undvika de vanligaste fallgroparna.
<h2>CRM-utvärdering: en checklista</h2>
<ul>
<li>Genomför interna intervjuer av sälj- och marknadsföringsteam för att identifiera dina krav.</li>
</ul>
Se till att förstå de smärtpunkter som dina team står inför och hur det kan lösas med hjälp av ett CRM. Ta dessutom reda på hur teamen arbetar tillsammans idag och hur denna process kan förbättras.
<ul>
<li>Identifiera kärnverksamhetens mål</li>
</ul>
Vilka är de huvudsakliga affärsmålen som ett CRM hjälper dig att uppnå? Ju mer detaljerade målen är, desto lättare blir det att förklara och motivera internt.
<ul>
<li>Utvärderingsmatris baserad på förmågor och poängmodell</li>
</ul>
Efter att ha identifierat dina krav och kärnverksamhetsmål, skapa en matris baserad på dina valda och skräddarsydda förmågor. Använd en poängmodell för att betygsätta de valda leverantörerna baserat på prioriterade förmågor för att hitta ditt bästa val.
Förmågor som ofta studeras i utvärderingsprocessen:
<ul>
<li>Enkel användning</li>
<li>Onboardingprocess och support</li>
<li>Tillgänglighet och rörlighet</li>
<li>Automatiseringar</li>
<li>Rapporteringsverktyg</li>
<li>Skalbarhet och prismodell</li>
</ul>
<h3>Undersök vad du verkligen behöver för att uppnå dina mål</h3>
Behöver du verkligen alla dessa funktioner som erbjuds i prisplanen? Använd ditt kritiska tänkande och se till att du bara investerar i de funktioner som tar dig och ditt team närmare kärnmålet.
<h3>Att undvika fallgroparna</h3>
Undvik de vanligaste fallgroparna genom att sätta en stark grund baserat på intern forskning, definiera och anpassa mål och prioritera kapacitet och funktioner baserat på en vald poängmodell.
Drar du fortfarande ut håret i frustration? <a href="https://nimble.inc/sv/plans-pricing">Hör gärna av dig</a> så hjälper vi dig att hitta din nya CRM-plattform.

Att välja rätt CRM

CRM-utvärdering: en checklista

Undersök vad du verkligen behöver för att uppnå dina mål

Att undvika fallgroparna

Senaste artiklarna